SOU Host - Johan Cruijff ArenA

Ben jij gastvrij, behulpzaam en blijf jij rustig wanneer het druk is? Dan zijn wij op zoek naar jou als SOU Host! Je gaat aan de slag bij de Self Order Units (bestelschermen) in de Johan Cruijff ArenA.

Wat ga je doen?

Als SOU Host ben jij het aanspreekpunt bij de Self Order Units. Jij zorgt ervoor dat het bestelproces soepel verloopt en dat bezoekers van de evenementen een zo prettig mogelijke ervaring hebben en zo snel mogelijk weer naar hun favoriete voetbalteam kunnen gaan kijken!

Je begroet gasten vriendelijk en hebt een open, gastvrije houding.

Je helpt bezoekers bij vragen en problemen met de bestelzuilen.

Je zorgt ervoor dat gasten prettig en makkelijk gebruik kunnen maken van de bestelzuilen.

Je blijft rustig en geduldig, ook wanneer het druk is.

Je bent zichtbaar aanwezig en houdt goed in de gaten wat er bij de bestelzuilen gebeurt.

Je controleert regelmatig of alles schoon en netjes is.

Je controleert of er voldoende bonnetjes in de printer zitten en of het deurtje goed dicht zit.

Je verwijst gasten wanneer het ergens anders rustiger is of extra hulp nodig hebben.

Je blijft alert en denkt actief mee met de bezoeker. …